Backofficemanager:in (m/w/d)
Stellentyp:
Backofficemanager:in Marktmanagement
Sachgrundbefristet bis voraussichtlich 31.12.2023 zur Vertretung der Stelleninhaberin
Arbeitszeit:
In Vollzeit mit 40 Std./W.
Geschäftsfeld/Abteilung:
Marktmanagement
„Die Welt für Berlin begeistern.“ Mit dieser Mission betreibt die Berlin Tourismus & Kongress GmbH Destinationsmanagement sowie Tourismus- und Kongressmarketing für Berlin. Das Unternehmen, das unter der Marke visitBerlin agiert, ist Partner, Akteur, Ideengeber, Netzwerker und Herausgeber des offiziellen Touristentickets, der Berlin WelcomeCard. Heute sind mehr als 150 Mitarbeiter:innen in der Hauptstadt und auf allen Kontinenten aktiv, um Berlin als Tourismus- und Kongressmetropole zu positionieren. Als Reiseunternehmen bietet visitBerlin zudem Hotelübernachtungen und Tickets an. Auf Berlins offiziellem Reiseportal visitBerlin.de finden Besucher:innen alles Wissenswerte rund um ihre Reise in die deutsche Hauptstadt.
Das Marktmanagement ist Hauptansprechpartner für die nationale und internationale Reiseindustrie sowie für internationale Medien. Die Kernaufgaben sind der Auf- und Ausbau weltweiter Multiplikatoren-Kontakte sowie deren Pflege. Ziel ist es, solche touristisch relevanten Angebote und Themen marktspezifisch zu platzieren, die visitBerlin und seine Stakeholder als förderlich für einen stadtverträglichen Tourismus ansehen. Der Bereich Marktmanagement setzt verschiedene Aktivitäten und Events in den Märkten um und repräsentiert das Unternehmen auf Netzwerkveranstaltungen der internationalen Reisebranche. Zudem ist das Geschäftsfeld für die Themen Gesundheits-, LGBTI-, Premium- und Bustourismus verantwortlich.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung in der vielfältigen Projektarbeit des Bereichs Marktmanagement
- Pflege der Webseiten Travel Trade und Berlin Health Excellence
- Bearbeitung von B2B- und Media-Anfragen
- Pflege von Kundendaten (CRM)
Dein Profil:
- Du hast eine passende kaufmännische Berufsausbildung oder ein passendes Studium mit touristischem Bezug erfolgreich absolviert
- Neben Deiner Affinität zum internationalen Tourismus begeistert Dich die Destination Berlin
- Deine sehr gute Kommunikationskompetenz hast Du bereits im Kontakt mit Geschäftspartner:innen und Kund:innen bewiesen
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sowohl mündlich als auch schriftlich sind für Dich selbstverständlich
- Du bist in hohem Maße selbstorganisiert und fähig allgemeine administrative Vorgänge selbständig zu managen
- Deine Daten- und Digitalkompetenz umfasst insbesondere Microsoft Office 365
- Vorteilhafterweise hast Du auch Erfahrungen mit anderen Anwendungen wie bspw. mit einem ERP-System, CMS (bspw. drupal) und Customer Relationship Management Datenbanken
- Falls Du bereits erste Erfahrungen mit öffentlichen Ausschreibungen und dem Vergaberecht sammeln konntest, wäre das ideal (keine Voraussetzung)
Womit wir dich begeistern:
- Du arbeitest in unserem kleinen hoch motivierten Team in einem professionellen und kreativen Unternehmen.
- Wir haben vielfältige, abwechslungsreiche und dabei anspruchsvolle Aufgaben.
- Bei uns hast du die Chance, Themen aktiv voranzutreiben, deine Stärken auszuleben und Verantwortung zu übernehmen.
- Unterstützt wirst du von einem erfahrenen Team, dass dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Ein 13. Gehalt und anfangs 30 Tage Urlaub im Jahr
- Unser Arbeitsort liegt im Herzen der Innenstadt (Nähe Potsdamer Platz)
- Home Office, Workations, Gleitzeitregelungen und Sabbaticals bieten viele Möglichkeiten für das Work-Life-Blending
- Die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
- BVG-Jobticket Zuschuss und JobRad-Leasing
- Vorteile eines Unternehmens der Tourismusbranche
Hast du nun vielleicht Lust, uns kennen zu lernen und mehr über uns zu erfahren?
Dann schau dir gerne unsere Company Website unter https://www.about.visitberlin.de an und sende uns einfach deine Unterlagen per E-Mail im .pdf-Format an personal@visitBerlin.de. Ein CV, ein Motivationsschreiben und Zeugnisse interessieren uns, ebenso wie dein frühestmöglicher Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung.
Wir möchten die Vielfalt Berlins auch in unserem Team abbilden. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Mit deiner Bewerbung gehen wir datenschutzkonform um. Weitere Informationen erhältst du hier: https://about.visitBerlin.de/datenschutz-fuer-online-bewerbungen .
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.