Barrierefreiheit 2025
Berlin als touristische Destination für alle
Barrierefreiheit ist ein zentraler Bestandteil der touristischen Entwicklung Berlins. visitBerlin setzte 2025 einen Schwerpunkt auf den Ausbau barrierefreier Angebote, deren Sichtbarkeit sowie auf Austausch und Sensibilisierung innerhalb der Branche.
Ein wichtiger Baustein war der kontinuierliche Ausbau des bundesweiten Kennzeichnungs- und Informationssystems „Reisen für Alle“. Im Jahr 2025 wurden 84 touristische Betriebe neu oder erneut zertifiziert. Insgesamt sind damit 214 Betriebe in Berlin gekennzeichnet. Die Kosten für die Zertifizierungen wurden vom Land Berlin übernommen, um eine breite Beteiligung zu ermöglichen und verlässliche Informationen für Gäste bereitzustellen.
Zur Vernetzung und zum fachlichen Austausch führte visitBerlin im März 2025 eine branchenübergreifende Netzwerkveranstaltung mit rund 60 Akteur:innen aus Tourismus, Kultur, Verwaltung und Hotellerie durch. Ergänzend fanden Site Inspections als Best-Practice-Formate im Humboldt Forum und im Hotel Scandic am Potsdamer Platz statt.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Kommunikation barrierefreier Angebote. Mit dem Erklärvideo „Berlin barrierefrei erleben“ wurden barrierefreie Erlebnisse praxisnah und niedrigschwellig vermittelt. Das Video wurde erstmals im Rahmen des Global Disability Summit in Berlin vorgestellt. Zudem präsentierte visitBerlin barrierefreie Angebote auf internationalen Fachveranstaltungen, unter anderem beim World Summit on Accessible Tourism „Destination for All“ in Turin.
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Auch digitale Zugänge wurden weiterentwickelt. Barrierefreie und Handbike-Touren wurden über die Outdoor-App komoot vermarktet, die im Januar 2026 mit einem Award prämiert wurden.
Parallel dazu startete im TourismusHub die digitale Themenreihe „Digital barrierefrei denken“, die Betriebe bei der Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes unterstützt. Auf visitBerlin.de wurden Inhalte in Leichter Sprache sowie in Deutscher Gebärdensprache weiter ausgebaut. Mit diesen Maßnahmen stärkte visitBerlin 2025 die Position Berlins als inklusive und zugängliche Reisedestination.