Fragen

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wer kann die Nachhaltigkeitsinitiativen nutzen?

Alle Unternehmen aus dem Bereich der Tourismus- und Veranstaltungsbranche Berlins, die mindestens eine Niederlassung in Berlin oder Brandenburg haben, können die Angebote nutzen und Teil unserer Initiativen werden.

Welche Vorteile bietet die Zertifizierung gegenüber anderen?

  • Unser Zertifizierungsprogram wurde gemeinsam mit und für die Branche entwickelt. Es ist auf die Bedürfnisse und Besonderheiten von Unternehmen aus dem Tourismus- und Veranstaltungsbereich ausgerichtet.
  • Der Kriterienkatalog unseres Zertifizierungssystems ist transparent und entspricht international höchsten Standards. Sustainable Berlin ist da einzigen deutsche Zertifizierungsprogramm einer Region, dessen Nachhaltigkeitskriterien für die Tourismus- und Veranstaltungsbranche vom Global Sustainable Tourism Council anerkannt sind.
  • Bei uns erhalten Sie nicht nur eine Zertifizierung, Sie sind Teil einer starken Bewegung und eines regionalen Netzwerks, das sich gemeinsam weiterentwickelt.
  • Im Gegensatz zu anderen Zertifizierungen vermarkten wir unsere Sustainable Partner proaktiv – sowohl im MICE- als auch im touristischen Bereich.

Wie glaubwürdig ist die Zertifizierung?

Der Kriterienkatalog der Zertifizierung Sustainable Berlin ist transparent und entspricht internationalen und nationalen Standards. Seit Januar 2022 ist der Zertifizierungskatalog deshalb vom weltweit bekannten Globalen Rat für nachhaltigen Tourismus, dem Global Sustainable Tourism Council anerkannt. Diese Anerkennung sichert und bestätigt den hohen Qualitätsanspruch der Zertifizierung.

Durch das externe Audit, das von einer unabhängigen Agentur am Ende eines Zertifizierungsprozesses durchgeführt wird, erfüllt die Zertifizierung darüber hinaus die Ansprüche vieler Kund:innen, Partner:innen und Investor:innen.

Um Teil der Initiative zu werden, sind Handlungs- und Verbesserungswillen Voraussetzung. Nachhaltigkeit ist ein Weg!

Warum soll ich mich der nachhaltigen Bewegung anschließen?

Eine nachhaltige Transformation der Branche ist notwendig, um aktuelle und zukünftige Herausforderungen wie UmweltveränderungenFachkräftemangel oder Nachfrageveränderungen bewältigen zu können. Destinationen und ihre Angebote müssen nachhaltiger werden, um attraktiv für ihre Gäste zu bleiben und veränderten Stakeholder-Ansprüchen und Regulatorien zu entsprechen. 

Unternehmen, die einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess anstreben und Prozesse in Richtung Nachhaltigkeit optimieren, minimieren langfristig betriebliche Kosten sowie ihre Risiken, sind wettbewerbsfähiger und krisenresilient. Unternehmerisch gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen ist darüber hinaus imagefördernd, hilft dabei Kund:innenerwartungen zu erfüllen und macht Unternehmen attraktiv auf dem Arbeitgebermarkt. Als sicherer, innovativer Arbeitgeber aufzutreten ist ein erfolgsversprechendes Instrument, um dem Fachkräftemangel zu begegnen.

Mit einer starken Berliner Bewegung können wir uns gemeinsam weiterentwickelnSynergien nutzenBerlin im globalen Ranking des Global Destination Sustainability Index ganz nach vorne bringen und den Tourismus für unsere Stadt langfristig sichern.

Ist der Zertifizierungsprozess trotz begrenzter Kapazitäten machbar?

Wir wissen, dass es Herausfordernd ist, zwischen personellen Engpässe und Hauptgeschäft ein Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen zu verankern.

Unsere Zertifizierung wurde von kleinen wie großen Unternehmen erfolgreich gemeistert. Es hängt ganz stark von der Motivation ab und es braucht verantwortliche Personen, die den Prozess vorantreiben.

Wir bieten den teilnehmend Unternehmen auf dem Weg hin zur Zertifizierung nach unseren Möglichkeiten Begleitung und Unterstützung. Im Best Practice Guide findet sich umfangreiche Hilfestellung inklusive Checklisten, Vorlagen etc. Erfahrende Berater:innen, die das Zertifizierungssystem und den Ablauf des Audits bestens kennen, können auf eigene Rechnung im Vorbereitungsprozess auf das Audit hinzugezogen werden. 

Für welche Dienstleistungssparten ist die Zertifizierung geeignet?

Eine Besonderheit unserer Zertifizierungsprogramme ist, dass für für jede Dienstleistungssparte aus Tourismus- und Veranstaltungsbrache ein individuelles Kriterienset zu erfüllen ist. Denn beispielsweise sind für Hotels andere Themen relevant als für Tourenveranstalter oder Attraktionen.

Deshalb gibt es bei unseren Zertifizierungen passsende Kriteriensets für folgende Dienstleistungssparten:

  • Hotel und Beherbergung
  • Gastronomie 
  • Catering
  • Agentur
  • Ausstattung
  • Location
  • Online-Services
  • Reiseveranstalter und Reisevermittler
  • Technik
  • Transport
  • Attraktion
  • Museum und Theater
  • Kultureinrichtung
  • Tourenveranstalter und Freiluftangebote

Auf Anfrage schicken wir Ihnen gern das entsprechende Kriterienset zu.

 

Wie kann ich auf dem Laufenden bleiben und mich am Prozess beteiligen?

Monatlich finden unsere Online-Informationsveranstaltungen zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen statt. Hier können Sie sich unverbindlich anmelden, erfahren alles zur Teilnahme und können natürlich Fragen stellen.

Wir informieren auch regelmäßig über unseren Sustainable Berlin Newsletter zu aktuellen Entwicklungen, Beteiligungsmöglichkeiten und Veranstaltungen zum Thema Nachhaltigkeit und Sustainable Berlin. 

Informationen zu unserem Zertifizierungsprogramm finden Sie außerdem auf unserer e-Learning-Plattform TourismusHub. Über den TourismusHub-Newsletter erfahren Sie immer aktuell von neuen Angeboten.

Wenn Sie Interesse haben, sich am Prozess zu beteiligen, Ihre Meinung einzubringen oder Feedback zu geben, freuen wir uns außerdem jederzeit über Ihre Nachricht an sustainable-berlin@visitBerlin.de!

Weitere Fragen oder Anregungen?

Sie haben weitere Fragen, Feedback oder Anregungen zu Sustainable Berlin? Sie möchten mehr erfahren oder sich mit uns zu Ihren Möglichkeiten austauschen?

Wir freuen uns jederzeit über Ihre Nachricht an sustainable-berlin@visitBerlin.de

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