Ältere Gäste, Familien mit Kindern, Gäste mit einer Behinderung – sie alle profitieren von Barrierefreiheit. Zu einem barrierefreien Urlaubserlebnis gehört aber nicht nur eine zugängliche Infrastruktur. Mindestens genauso wichtig ist ein guter Service, denn der richtige Umgang mit dem Gast kann helfen, kleinere Barrieren zu überwinden und dem Gast ein Gefühl des Willkommenseins zu vermitteln. 

An diesem Markttag gehen wir die Sache praktisch an. Wir beantworten die Frage, welche Wünsche und Erwartungen Gäste mit besonderen Bedürfnissen haben, versetzen uns mit Rollstühlen und Simulationsbrillen in die Situation von Gästen mit einer Behinderung und probieren selbst aus, wie wir mit einem guten Service den Komfort und die Urlaubsqualität unserer Gäste verbessern können.

Wann:                   am Donnerstag, 31. Mai 2018

Uhrzeit:                von 9:30 – 15:30 Uhr

Ort:                       Ottobock Science Center, Ebertstraße 15A, 10117 Berlin

(Der Anmeldezeitraum ist abgeschlossen. Bei spontaner Anmeldung bitte an

Ynske de Jong oder an Peggy Kuwan wenden.)