Treptow, Arena

Zielgruppen im Berlin-Tourismus Die Basis für unser Berlin-Marketing und einen stadtverträglichen Tourismus

Berlin ist offen für Gäste. Seit dem Tourismuskonzept 2018+ ist der Qualitätstourismus Berlins strategische Leitlinie. Wir wollen den Anteil der Besucher:innen erhöhen, die ein echtes Interesse an der Stadt und ökonomisches Potenzial haben und sich im Sinne von Stadtverträglichkeit und Nachhaltigkeit verhalten. In einem wissenschaftlichen Prozess haben wir Berlins touristische Qualitätszielgruppen aus Deutschland, Europa und aus der Kongressbranche definiert. Testen Sie hier unser Matching-Tool!

visitBerlin, kulturellen Mitte Berlin

Deutsche Zielgruppen für Berlin

Berlin-interessierte und mehrheitlich nachhaltigkeitsorientierte Intensivurlauber:innen mit mehrheitlich hoher Ausgabebereitschaft

Zwei Freundinnen schlendern durch die Stadt

Internat. Zielgruppen für Berlin

Internationale Qualitätszielgruppen für Berlin: Quantitative Erhebung zu den Volumenmärkten Großbritannien und Spanien

kongress, geschäftsleute, regierungsviertel, paul löbe haus, reichstag, berlin

Business-Zielgruppen für Berlin

Strategie für Berlins MICE-Zielgruppen

Berlin ist Vorreiter: Moderne Zielgruppensegmentierung als Novum im Städtetourismus

visitBerlin hat eine neuartige Zielgruppensegmentierung im Städtetourismus erarbeitet: die Urlaubertypologie der „benefitorientierten Segmentierung im Tourismus“, kurz: BeST. Damit ist Berlin Vorreiter und kann als erste deutsche Stadt eine moderne Grundlage für das Destinationsmarketing vorweisen. Auch für internationale Märkte hat visitBerlin als erste deutsche Landesmarketingorganisation Daten erhoben.

Welche Zielgruppe passt zu meinem touristischen Produkt?

Nutzen Sie als Berliner Tourismus-Unternehmen hier unser Zielgruppen-Matching-Tool und finden Sie heraus, für welche Qualitätszielgruppe (Handout hier) Ihr touristisches Angebot am besten passt. Sind Sie eher Team Berlin-Genießer:in, Berlin-Entdecker:in oder Berlin-Liebhaber:in? Testen Sie es aus und lernen Sie Ihre Zielgruppe besser kennen:

The price of my tourist product is a ...

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High price offer

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Low cost or free offer

In terms of sustainability, my product is a...

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Ecologically or socially particularly sustainable offer

My product enables a special Berlin experience because...

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Typical for Berlin and not interchangeable

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Exchange/contact with Berliners

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Comfortable experience with service focus

My tourist offer is related to the following activity:

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Decentralised discovery of the city (e.g. moving off the beaten track, discovering tourist-free neighbourhoods/backyards)

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Spontaneous discovery of the city (e.g. through flexible scheduling, short-term and digital booking)

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Spending time in nature or on/near the water

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Getting to know the history of Berlin

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Experience modern culture interactively

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Physically challenging activities (e.g. activities with higher physical demands)

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Organised events (e.g. guided city tours with advance booking, guided tours etc.)

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Experience cultural highlights (e.g. concerts, exhibitions, museums etc.)

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Recreation and wellness

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Exciting experience (e.g., experiential events, nightlife participation, etc.)

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Shopping (e.g. classic shopping malls, souvenirs, local products, flea markets, etc.)

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Culinary experience (e.g. variety, international offer, relaxed and without time pressure)

Which target group feels best addressed by your product?

Rating Berlin-Genießer:in

Rating Berlin-Entdecker:in

Rating Berlin-Liebhaber:in

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Ihre Ansprechpartner:innen zum Thema Zielgruppen

Inka Rehahn

Inka Rehahn

Leiterin Strategisches Marketing

inka.rehahn@visitBerlin.de
+49 30 26 47 48 - 918

Kerstin Bock

Kerstin Bock

Projektmanagerin Zukunftsforschung

kerstin.bock@visitBerlin.de
+49 157 72647 514

Michaela Kehrer

Michaela Kehrer

Projektmanagerin | Medical Tourism Managerin

michaela.kehrer@visitBerlin.de
+49 178 9508 741

Marco Oelschlegel

Marco Oelschlegel

Leiter Berlin Convention Office

marco.oelschlegel@visitBerlin.de
+49 (0)30 26 47 48 - 496

Stefanie Meier

Stefanie Meier

Project Manager Conventions I Assistenz Bereichsleitung

stefanie.meier@visitBerlin.de
+49 (0)30 26 47 48 - 435