Treptow, Arena

Zielgruppen im Berlin-Tourismus Die Basis für unser Berlin-Marketing und einen stadtverträglichen Tourismus

Berlin ist offen für Gäste. Seit dem Tourismuskonzept 2018+ ist der Qualitätstourismus Berlins strategische Leitlinie. Wir wollen den Anteil der Besucher:innen erhöhen, die ein echtes Interesse an der Stadt und ökonomisches Potenzial haben und sich im Sinne von Stadtverträglichkeit und Nachhaltigkeit verhalten. In einem wissenschaftlichen Prozess haben wir Berlins touristische Qualitätszielgruppen aus Deutschland, Europa und aus der Kongressbranche definiert. Testen Sie hier unser Matching-Tool!

visitBerlin, kulturellen Mitte Berlin

Deutsche Zielgruppen für Berlin

Berlin-interessierte und mehrheitlich nachhaltigkeitsorientierte Intensivurlauber:innen mit mehrheitlich hoher Ausgabebereitschaft

Zwei Freundinnen schlendern durch die Stadt

Internat. Zielgruppen für Berlin

Internationale Qualitätszielgruppen für Berlin: Quantitative Erhebung zu den Volumenmärkten Großbritannien und Spanien

kongress, geschäftsleute, regierungsviertel, paul löbe haus, reichstag, berlin

Business-Zielgruppen für Berlin

Strategie für Berlins MICE-Zielgruppen

Berlin ist Vorreiter: Moderne Zielgruppensegmentierung als Novum im Städtetourismus

visitBerlin hat eine neuartige Zielgruppensegmentierung im Städtetourismus erarbeitet: die Urlaubertypologie der „benefitorientierten Segmentierung im Tourismus“, kurz: BeST. Damit ist Berlin Vorreiter und kann als erste deutsche Stadt eine moderne Grundlage für das Destinationsmarketing vorweisen. Auch für internationale Märkte hat visitBerlin als erste deutsche Landesmarketingorganisation Daten erhoben.

Welche Zielgruppe passt zu meinem touristischen Produkt?

Nutzen Sie als Berliner Tourismus-Unternehmen hier unser Zielgruppen-Matching-Tool und finden Sie heraus, für welche Qualitätszielgruppe (Handout hier) Ihr touristisches Angebot am besten passt. Sind Sie eher Team Berlin-Genießer:in, Berlin-Entdecker:in oder Berlin-Liebhaber:in? Testen Sie es aus und lernen Sie Ihre Zielgruppe besser kennen:

Der Preis meines touristischen Produkts ist ein …

Trifft gar nicht zuTrifft eher nicht zuNeutralTrifft eher zuTrifft voll und ganz zu

Hochpreisiges Angebot

Trifft gar nicht zuTrifft eher nicht zuNeutralTrifft eher zuTrifft voll und ganz zu

Kostengünstiges oder kostenloses Angebot

In Bezug auf Nachhaltigkeit ist mein Produkt ein…

Trifft gar nicht zuTrifft eher nicht zuNeutralTrifft eher zuTrifft voll und ganz zu

Ökologisch oder sozial besonders nachhaltiges Angebot

Mein Produkt ermöglicht ein besonderes Berlin-Erlebnis, weil…

Trifft gar nicht zuTrifft eher nicht zuNeutralTrifft eher zuTrifft voll und ganz zu

Typisch für Berlin und nicht austauschbar

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Austausch/Kontakt mit Berliner:innen

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Komfortables Erlebnis mit Servicefokus

Mein touristisches Angebot ist folgender Aktivität zuzuordnen:

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Dezentrales Entdecken der Stadt (z.B. Bewegen abseits der Touristenströme, Entdecken touristenfreier Kiezecken/Hinterhöf)

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Spontanes Entdecken der Stadt (z.B. durch flexible Zeitplanung, kurzfristige und digitale Buchung)

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Zeit in der Natur oder am/auf dem Wasser verbringen

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Kennenlernen der Geschichte Berlins

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Interaktiv moderne Kultur erleben

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Körperliche herausfordernde Aktivitäten (z.B. Aktivitäten mit höherem körperlichen Anspruch)

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Organisierte Veranstaltungen (z.B. Stadtführungen mit Voranmeldung, geführte Touren etc)

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Kulturelle Highlights erleben (z.B. Konzerte, Ausstellungen, Museen etc.)

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Erholung und Wellness

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Aufregende Erfahrung (z.B. erlebnisorienterte Veranstaltungen, Teilnahme am Nachtleben, etc.)

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Shopping (z.B. klassische Shoppingmeilen, Souvenire, lokale Produkte, Flohmärkte etc.)

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Kulinarisches Erlebnis (z.B. Vielfalt, internationales Angebot, entspannt und ohne Zeitdruck)

Welche Zielgruppe fühlt sich von Ihrem Produkt am besten angesprochen?

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Bewertung Berlin-Entdecker:in

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Ihre Ansprechpartner:innen zum Thema Zielgruppen

Inka Rehahn

Inka Rehahn

Leiterin Strategisches Marketing

inka.rehahn@visitBerlin.de
+49 30 26 47 48 - 918

Kerstin Bock

Kerstin Bock

Projektmanagerin Zukunftsforschung

kerstin.bock@visitBerlin.de
+49 157 72647 514

Michaela Kehrer

Michaela Kehrer

Projektmanagerin | Medical Tourism Managerin

michaela.kehrer@visitBerlin.de
+49 178 9508 741

Marco Oelschlegel

Marco Oelschlegel

Leiter Berlin Convention Office

marco.oelschlegel@visitBerlin.de
+49 (0)30 26 47 48 - 496

Stefanie Meier

Stefanie Meier

Project Manager Conventions I Assistenz Bereichsleitung

stefanie.meier@visitBerlin.de
+49 (0)30 26 47 48 - 435