Unser Jahr 2018

Highlights und Zahlen des Geschäftsjahres 2018

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visitBerlin-Rückblick

Das war unser Jahr 2018: 25 Jahre visitBerlin. Der Launch der neuen Berlin-App "ABOUT BERLIN". Die Intensivierung der Zusammenarbeit mit allen Berliner Bezirken auf Grundlage des neuen Tourismuskonzepts 2018+. Die "Nur mit Euch"-Städtetour durch Deutschland. Neue Flugstrecken für Berlin. Die Kreativ-Roadshow "Übermut Project". Und eine halbe Million mehr Besucher in der Stadt. Sehen Sie hier einen kurzen visitBerlin-Jahresrückblick in Bildern:

Tourismus- und Kongress-Statistik 2018

Berlin war 2018 ein beliebtes Reiseziel für Besucher aus aller Welt. Auch die Zahl der Tagungs- und Kongressbesucher nahm zu.
In unserer Infografik sehen Sie alle Zahlen auf einen Blick.

chinesische Touristen in Berlin vor der East-Side-Gallery
© visitBerlin, Foto: Philipp Koschel

Besucher-Statistik 2018

Positive Entwicklung

13,5 Millionen Besucher (+5,5 %) sorgten für rund 33 Millionen Übernachtungen (+ 4,1 %) in der Stadt.

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Kongress-Statistik 2018

Erfolgreiches Jahr

Rund 12 Millionen Teilnehmer bei 143.390 Veranstaltungen in Berlin.

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Q Berlin Questions
© visitBerlin, Foto: Sebastian Gabsch

Marketing-Highlights für Berlin

Unter dem Dach von BERLIN 365/24, der gemeinsamen Marketinginitiative von visitBerlin und Kulturprojekte Berlin, fanden zahlreiche Marketingaktionen in Deutschland und der Welt statt.

visitBerlin in der Welt

2018 waren wir in 62 Ländern aktiv. Bei mehr als 340 Veranstaltungen und Präsentationen bewarben wir die deutsche Hauptstadt bei Vertretern der Tourismus- und Kongressindustrie, in den Medien sowie bei potenziellen Gästen.

Jetzt durch unsere Weltkarte klicken.  

Repräsentanzen

Berlin
  • Israel

    Top 10
    • 427.915 Übernachtungen
    • -2,9% Vergleich 2017

    Der Markt bleibt weiterhin wichtig für Berlin, auch wenn er 2018 Rückläufe verzeichnete. Die Konkurrenz durch preiswerte, neue europäische Städte in Osteuropa steigt. Ein bisher wichtiges Reiseargument für Berlin – „Value for Money“ – entfiel durch erhöhte Flugpreise. Unser Marketing-Highlight war ein Berlin-Event für ausgewählte Multiplikatoren, um die Direktflugverbindung mit Germania zu bewerben.

    visitBerlin in Israel

    • 1 Marketingevent
    • 4 Medienveranstaltungen
    • 5 Pressereisen
  • Dänemark

    Top 9
    • 653.526 Übernachtungen
    • + 6,6% Vergleich 2017

    2018 war das Berlin Convention Office erstmals Teilnehmer des Nordic MICE Summit. Mit insgesamt 100 Kunden konnten bei der ersten Ausgabe des Formates in Face-to-Face-Meetings und Networking-Veranstaltungen neue Kontakte geknüpft und ausgebaut werden. Zukünftig soll sich die Fachveranstaltung als eine der wichtigsten Kundenveranstaltung in den nordischen Ländern etablieren.

    Berlin bleibt eine der populärsten City-Break-Destinationen für die Dänen. Auch wenn eine Marktsättigung zu beobachten ist, wirken die Nähe zu Berlin und viele Gründe für Wiederholungsreisen sehr positiv auf die Reisebereitschaft. Unser Marketing-Highlight war die Beteiligung am Jahresauftakt-Event der DZT, bei der wir die Jahreshighlights sowie Neuigkeiten aus der Kultur- und Gastronomieszene Berlins vorstellten.

    visitBerlin in Dänemark

    • 3 Marketingevents
    • 3 Medienveranstaltungen
    • 9 Pressereisen
  • Schweiz

    Top 8
    • 653.526 Übernachtungen
    • + 9,3% Vergleich 2017

    Berlin ist für viele Schweizer eine Trendstadt, die sie außerordentlich schätzen: weltoffen und vielfältig. Kultur, Gastronomie, Geschichte und hochwertige Hotelprodukte ziehen die Gäste an. Unser Marketing-Highlight war ein Berlin-Dinner-Event für ausgewählte Multiplikatoren des Premiumsegments in Kooperation mit der Säule Berlin Premium des visitBerlin-Partnerhotel e.V.

    visitBerlin in der Schweiz

    • 4 Marketingevents
    • 2 Medienveranstaltungen
    • 7 Pressereisen
  • Frankreich

    Top 7
    • 730.435 Übernachtungen
    • + 11,3% Vergleich 2017

    Frankreich positioniert sich auf Platz 5 der europäischen Auslandsmärkte. Dabei kommt die Nachfrage nach Berlin zunehmend aus den verschiedenen Provinzen des Landes, die sich aus neuen Direktflug-Verbindungen ergeben. Unser Marketing-Highlight war ein Food-Truck-Event in Paris im Rahmen der Culinary-Germany-Kampagne der DZT.

    visitBerlin in Frankreich

    • 27 Marketingevents
    • 1 Fam Trip
    • 2 Medienveranstaltungen
    • 34 Pressereisen
  • Niederlande

    Top 6
    • 811.281 Übernachtungen
    • + 4,9% Vergleich 2017

    Die Niederländer belegen Platz 4 der europäischen Quellmärkte. Ihr Interesse an Berlin ist ungebrochen und richtet sich besonders auf die Sehenswürdigkeiten und das Kunst- und Kulturangebot der deutschen Hauptstadt. Unser Marketing-Highlight war ein Storymakers-Event in Amsterdam für Influencer aus der Reisebranche.

    visitBerlin in den Niederlanden

    • 2 Marketingevents
    • 1 Fam Trip
    • 2 Medienveranstaltungen
    • 25 Pressereisen
  • Italien

    Top 5
    • 992.958 Übernachtungen
    • + 18,6% Vergleich 2017

    Die Besucherzahlen haben sich 2018 wieder sehr erholt. Italien belegt aktuell Platz 3 bei den europäischen Märkten für den Berlin-Tourismus. Weiterhin große Nachfrage besteht aus dem Gruppensegment (Schüler-, Studenten- und Seniorenreisen), das von den guten Hotelkonditionen in Berlin profitiert. Unser Marketing-Highlight war das Berlin-Event „Dinner Talk Berlin“ in Mailand, um ausgewählten Multiplikatoren die kommenden Highlights sowie Neuigkeiten aus der Kultur- und Gastronomieszene Berlins vorzustellen.

    visitBerlin in Italien

    • 4 Marketingevents
    • 2 Medienveranstaltungen
    • 31 Pressereisen
  • Spanien

    Top 4
    • 1.028.060 Übernachtungen
    • + 18,3% Vergleich 2017

    2018 war das Berlin Convention Office mit einem eigenen Stand auf der ibtm world in Barcelona vertreten und informierte die Kunden über Berlin als einzigartigen Ort für Kongresse, Incentives und Events. Jedes Jahr besuchen rund 15.000 Meeting Professionals aus 140 Ländern der Welt eine der wichtigsten Messen für das internationale Tagungs- und Kongressgeschäft.

    Spanien belegt Platz 2 der europäischen Quellmärkte, seit Beginn 2018 wieder mit einem zweistelligem Wachstum, maßgeblich unterstützt durch die neuen Direkt-Flugverbindungen der Low-Cost-Anbieter nach Berlin. Unser Marketing-Highlight waren Berlin-Events für ausgewählte Multiplikatoren in Madrid, Barcelona und Bilbao im Rahmen der Culinary-Germany-Kampagne der DZT.

    visitBerlin in Spanien

    • 15 Marketingevents
    • 6 Medienveranstaltungen
    • 30 Pressereisen
  • USA

    Top 3
    • 1.273.627 Übernachtungen
    • + 5,0% Vergleich 2017

    Mit einem Zuwachs von +5 % an Gästen aus dem US-amerikanischen MICE-Markt gehörte Amerika 2018 zu den wichtigsten Überseemärkten. Im Oktober 2018 präsentierte sich das Berlin Convention Office von visitBerlin mit elf Berliner Partnern auf einem eigenen Berlin-Stand den amerikanischen Kongress-Kunden. Die IMEX America erzielte mit mehr als 6.300 Fachbesuchern aus 150 Ländern einen neuen Teilnehmerrekord und zählt zu den wichtigsten Fachmessen der MICE-Branche.

    Der stärkste und wichtigste Fernmarkt für Berlin bleiben die USA – trotz überschaubarer Angebote im Direktflugbereich. Berlin war auch 2018 das Top-Reiseziel von US-Amerikanern in Deutschland. Sie schätzen Berlin als Stadt der Freiheit. Unsere Marketing-Highlights waren ein LGBTQ-Influencer-Event anlässlich der New York Travel Show sowie die Teilnahme u.a. an der Destination Germany Spring Roadshow, dem Global Travel Market Place in Fort Lauderdale und der USTOA Conference in Phoenix.

    visitBerlin in den USA

    • 22 Marketingevents
    • 5 Fam Trips
    • 14 Medienveranstaltungen
    • 43 Pressereisen
  • Großbritannien

    Top 2
    • 1.703.718 Übernachtungen
    • + 1,6% Vergleich 2017

    Auf der Messe The Meeting Show in London mit über 600 Ausstellern hat das Berlin Convention Office zusammen mit zehn Berliner Partnern neue Kunden von der deutschen Hauptstadt als Kongressdestination begeistert. Vor Ort, im wichtigsten internationalen MICE-Markt für Berlin, erfolgten 2018 vor allem die Marktbearbeitung sowie der Kontaktaufbau und die Kontaktpflege zu potenziellen und bestehenden Kunden durch die Marketing-Repräsentanz.

    Trotz Unsicherheiten aufgrund der Brexit-Verhandlungen ist Großbritannien erneut die Nummer Eins unter den Auslandsmärkten. Zu verdanken ist dies auch den sehr guten Flugverbindungen, nicht nur zwischen Berlin und London, sondern auch in weitere Regionen. Unsere Marketing-Highlights: visitBerlin hat an der Germany Travel Show der DZT teilgenommen. In Glasgow gaben wir im April ein Berlin-Event in Glasgow für ausgewählte Multiplikatoren und waren auf dem Merchant-Festival mit einem Berlin-Infostand anlässlich der gemeinsam ausgetragenen Leichtathletik-EM 2018, um für die Sportmetropole Berlin zu werben.

    visitBerlin in Großbritannien

    • 5 Marketingevents
    • 1 Fam Trip
    • 3 Medienveranstaltungen
    • 68 Pressereisen
  • Deutschland

    Top 1
    • 17.783.929 Übernachtungen
    • + 3,6% Vergleich 2017

    Rund 80 Prozent aller Teilnehmer von Tagungen, Kongressen und Events in Berlin kamen 2018 aus Deutschland. Damit zählt Deutschland zu den wichtigsten Märkten des Berlin Convention Office. Mit Formaten wie den con | temporary weekends zeigte das Berlin Convention Office rund 70 Kunden die vielfältigen und einzigartigen Möglichkeiten für Veranstaltungen, Incentives und Events in Berlin. Auch auf der wichtigen Fachmesse IMEX Frankfurt mit rund 8.000 Besuchern konnten in 130 Kundengesprächen Interessenten für die Kongressdestination Berlin gewonnen werden.

    Das wichtigste Städtereiseziel der Deutschen bleibt Berlin: Der kontinuierliche Wandel in der Hauptstadt und ein vielfältiges erstklassiges Kulturangebot haben für Millionen Besucher aus Deutschland eine große Anziehungskraft, die sich auch an den wachsenden Touristenzahlen ablesen lässt. Unsere Marketing-Highlights waren die Messeauftritte auf der CMT Stuttgart (13.-21.2.) und der didacta 2018 in Hannover (20.-24.2.). Unsere "Nur mit Euch"-Städtetour (https://about.visitberlin.de/nur-mit-euch-staedtetour) führte uns nach Dresden Frankfurt, Stuttgart, München und Köln (Aug. bis Sept.), um die Feierlichkeiten zum Tag der Deutschen Einheit in Berlin zu bewerben.

    visitBerlin in Deutschland

    • 33 Marketingevents
    • 3 Fam Trips
    • 7 Medienveranstaltungen
    • 41 Pressereisen
  • Kuwait

      visitBerlin in Kuwait

      • 1 Pressereise
    • Aserbaidschan

        visitBerlin in Aserbaidschan

        • 1 Marketingevent
      • Polen

          visitBerlin in Polen

          • 7 Marketingevents
          • 9 Pressereisen
        • Indien

            visitBerlin in Indien

            • 9 Pressereisen
          • Thailand

              visitBerlin in Thailand

              • 2 Pressereisen
            • Lettland

                visitBerlin in Lettland

                • 2 Marketingevents
              • Australien

                  visitBerlin in Australien

                  • 1 Marketingevent
                  • 2 Fam Trips
                  • 1 Medienveranstaltung
                  • 11 Pressereisen
                • Portugal

                    visitBerlin in Portugal

                    • 1 Medienveranstaltung
                    • 4 Pressereisen
                  • Indonesien

                      visitBerlin in Indonesien

                      • 1 Pressereise
                    • Tschechien

                        visitBerlin in Tschechien

                        • 2 Marketingevents
                        • 2 Medienveranstaltungen
                        • 2 Pressereisen
                      • Litauen

                          visitBerlin in Litauen

                          • 1 Marketingevent
                          • 1 Pressereise
                        • Belgien

                            visitBerlin in Belgien

                            • 3 Marketingevents
                            • 1 Medienveranstaltung
                            • 15 Pressereisen
                          • Rumänien

                              visitBerlin in Rumänien

                              • 3 Pressereisen
                            • Island

                                visitBerlin in Island

                                • 1 Marketingevent
                              • Türkei

                                  visitBerlin in der Türkei

                                  • 1 Pressereise
                                • Malaysia

                                    visitBerlin in Malaysia

                                    • 3 Pressereisen
                                  • Bosnien und Herzegowina

                                      visitBerlin in Bosnien und Herzegowina

                                      • 2 Pressereisen
                                    • Russland

                                        visitBerlin in Russland

                                        • 3 Marketingevents
                                        • 2 Fam Trips
                                        • 1 Medienveranstaltung
                                        • 9 Pressereisen
                                      • Irland

                                          visitBerlin in Irland

                                          • 3 Marketingevents
                                          • 7 Pressereisen
                                        • Ukraine

                                            visitBerlin in der Ukraine

                                            • 1 Marketingevent
                                            • 1 Pressereise
                                          • Marokko

                                              visitBerlin in Marokko

                                              • 1 Pressereise
                                            • Brasilien

                                                Mit der Unterstützung der Repräsentanz in Sao Paulo führte das Berlin Convention Office 2018 zwei erfolgreiche Sales Calls in Brasilien durch. Erstmalig plante und organisierte das Berlin Convention Office außerdem ein MICE-Kunden-Event, an dem etwa 40 Personen teilnahmen.

                                                visitBerlin in Brasilien

                                                • 9 Marketingevents
                                                • 1 Fam Trip
                                                • 5 Medienveranstaltungen
                                                • 18 Pressereisen
                                              • Schweden

                                                  visitBerlin in Schweden

                                                  • 4 Marketingevents
                                                  • 2 Fam Trips
                                                  • 5 Medienveranstaltungen
                                                  • 13 Pressereisen
                                                • Japan

                                                    visitBerlin in Japan

                                                    • 4 Pressereisen
                                                  • Ungarn

                                                      visitBerlin in Ungarn

                                                      • 1 Marketingevent
                                                      • 6 Pressereisen
                                                    • Mexiko

                                                        visitBerlin in Mexiko

                                                        • 2 Marketingevents
                                                        • 1 Fam Trip
                                                        • 3 Pressereisen
                                                      • Chile

                                                          visitBerlin in Chile

                                                          • 2 Marketingevents
                                                          • 2 Pressereisen
                                                        • Serbien

                                                            visitBerlin in Serbien

                                                            • 2 Pressereisen
                                                          • Armenien

                                                              visitBerlin in Armenien

                                                              • 1 Marketingevent
                                                            • Zypern

                                                                visitBerlin in Zypern

                                                                • 1 Pressereise
                                                              • Mongolei

                                                                  visitBerlin in der Mongolei

                                                                  • 1 Marketingevent
                                                                • China & Hongkong

                                                                    2018 beteiligte sich Berlin an der Repräsentanz des German Convention Bureau in Peking, um Berlin noch gezielter als Kongress- und Incentive-Metropole im wichtigsten Fernmarkt Asiens zu positionieren. So konnte im Mai 2018 erstmalig eine Pressereise mit fünf Journalisten der bedeutendsten chinesischen Fachzeitschriften Chinas durchgeführt und das facettenreiche Angebot der Kongressdestination Berlin präsentiert werden.

                                                                    visitBerlin in China & Hongkong

                                                                    • 20 Marketingevents
                                                                    • 5 Fam Trips
                                                                    • 8 Pressereisen
                                                                  • Singapur

                                                                      visitBerlin in Singapur

                                                                      • 1 Marketingevent
                                                                      • 1 Fam Trip
                                                                      • 6 Pressereisen
                                                                    • Kanada

                                                                        visitBerlin in Kanada

                                                                        • 2 Marketingevents
                                                                        • 4 Medienveranstaltungen
                                                                        • 4 Pressereisen
                                                                      • Neuseeland

                                                                          visitBerlin in Neuseeland

                                                                          • 2 Pressereisen
                                                                        • VAE

                                                                            visitBerlin in den VAE

                                                                            • 5 Marketingevents
                                                                            • 2 Pressereisen
                                                                          • Slowakei

                                                                              visitBerlin in der Slowakei

                                                                              • 1 Pressereise
                                                                            • Kolumbien

                                                                                Die Mitgliedschaft in der BestCities Global Alliance ist von zunehmend wichtigerer Bedeutung für das Berlin Convention Office. Unter dem Motto „The Power of People“ erfolgte die Teilnahme am BestCities Global Forum in Bogotá im Dezember 2018. Über drei Tage hinweg kam es zum Austausch über aktuelle Themen und zukünftige Entwicklungen der Kongress- und Verbandsbranche mit den teilnehmenden BestCities-Destinationen sowie mehr als 20 Meeting-Plannern von internationalen Verbänden. Berlin präsentierte sich als attraktive Kongressdestination.

                                                                                visitBerlin in Kolumbien

                                                                                • Norwegen

                                                                                    visitBerlin in Norwegen

                                                                                    • 1 Marketingevent
                                                                                    • 1 Fam Trip
                                                                                    • 2 Medienveranstaltungen
                                                                                    • 9 Pressereisen
                                                                                  • Estland

                                                                                      visitBerlin in Estland

                                                                                      • 2 Marketingevents
                                                                                      • 1 Pressereise
                                                                                    • Slowenien

                                                                                        visitBerlin in Slowenien

                                                                                        • 2 Pressereisen
                                                                                      • Südkorea

                                                                                          visitBerlin in Südkorea

                                                                                          • 3 Pressereisen
                                                                                        • Österreich

                                                                                            visitBerlin in Österreich

                                                                                            • 2 Marketingevents
                                                                                            • 4 Pressereisen
                                                                                          • Finnland

                                                                                              visitBerlin in Finnland

                                                                                              • 1 Marketingevent
                                                                                              • 7 Pressereisen
                                                                                            • Südafrika

                                                                                                visitBerlin in Südafrika

                                                                                                • Kroatien

                                                                                                    visitBerlin in Kroatien

                                                                                                    • 1 Pressereise
                                                                                                  • Argentinien

                                                                                                      visitBerlin in Argentinien

                                                                                                      • 4 Marketingevents
                                                                                                      • 1 Fam Trip
                                                                                                      • 8 Pressereisen
                                                                                                    • Philippinen

                                                                                                        visitBerlin in den Philippinen

                                                                                                        • 1 Pressereise
                                                                                                      • Honduras

                                                                                                          visitBerlin in Honduras

                                                                                                          • 1 Pressereise
                                                                                                        • Taiwan

                                                                                                            visitBerlin in Taiwan

                                                                                                            • 2 Marketingevents
                                                                                                            • 2 Pressereisen
                                                                                                            • Kongress-Repräsentanz USA & Kanada

                                                                                                              Michel Couturier
                                                                                                              (MarketingChallenges International)

                                                                                                              New York

                                                                                                            • Kongress-Repräsentanz Großbritannien

                                                                                                              Lisa Stewart
                                                                                                              (Hume Whitehead)

                                                                                                              London

                                                                                                            • Kongress-Repräsentanz China

                                                                                                              Henghong Yang
                                                                                                              (Kooperation Repräsentanz mit dem German Convention Bureau)

                                                                                                              Peking

                                                                                                            • Trade- & Kongress-Repräsentanz Brasilien

                                                                                                              Adriana Martins
                                                                                                              (Berg Viagens e Negócios)

                                                                                                              São Paulo

                                                                                                          visitBerlin in Berlin

                                                                                                          Die gute Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteuren und Partnern in der Stadt war die Grundlage für unsere Arbeit und die nachhaltige Entwicklung des Berlin-Tourismus 2018. Besonders im Fokus stand 2018 die intensivierte Zusammenarbeit mit den Berliner Bezirken:

                                                                                                          Unsere Kooperationen im Überblick:

                                                                                                          Angebote und Produkte

                                                                                                          BWCai - Berlin WelcomeCard all inclusive
                                                                                                          © visitBerlin, Foto: Dirk Mathesius

                                                                                                          Informationen und Verkauf

                                                                                                          Unser Angebot 2018 für alle Berlin-Besucher

                                                                                                          • Touristentickets wie die Berlin WelcomeCard
                                                                                                          • Berlin Tourist Infos & Berlin Service Center
                                                                                                          • Digitale Informationen & Social Media
                                                                                                          • Unsere Publikationen

                                                                                                          visitBerlin in Zahlen

                                                                                                          1,8 Millionen Besucher in unseren Berlin Tourist Infos und über 28 Millionen Aufrufe unserer Webseite: Die Zahlen aus dem Jahr 2018 sprechen für sich.

                                                                                                          visitBerlin in Zahlen

                                                                                                          Teamstaffel
                                                                                                          © visitBerlin, Foto: Philip Ganzer

                                                                                                          Unternehmenszahlen 2018

                                                                                                          Kennzahlen

                                                                                                          Ein Blick auf unsere Unternehmenszahlen aus Marketing, Kommunikation und Etat

                                                                                                          ansehen

                                                                                                          In eigener Sache: 25 Jahre visitBerlin

                                                                                                          weiterlesen
                                                                                                          25 Jahre visitBerlin
                                                                                                          © visitBerlin, Foto: Uwe Steinert
                                                                                                          Postkarten
                                                                                                          © visitBerlin, Foto: Maria_Piroski

                                                                                                          Archiv

                                                                                                          Alle zurückliegenden Jahresberichte im Überblick

                                                                                                          Zum Archiv
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                                                                                                          1557490851